航空服務(wù)
民航業(yè)的高速發(fā)展,對航空專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加,根據(jù)中國民用航空局《民航業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2010-2020年)》,預(yù)計未來幾年,民航從業(yè)人員總量將達到240萬人,其中,直接從業(yè)人員140萬,客貨銷售代理等相關(guān)從業(yè)人員100萬人。未來十年,我國航空運輸行業(yè)人才缺口約為130萬人,年均缺口約13萬人。而民航直屬院校的有效供給每年才1.5萬人,尤其是既有實際應(yīng)用技能,又具有一定理論的航空服務(wù)人才更加缺乏。這些都為航空服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。中國至少未來20年會處于民航業(yè)的高速發(fā)展期,因而對航空人才的需求也相應(yīng)處于旺盛期,由此民航專業(yè)教育也會出現(xiàn)井噴。可以預(yù)見的是民航業(yè)從業(yè)者工作的穩(wěn)定性,以及工作的可持續(xù)性是必然的。
飛機設(shè)備維修
我國正處于從"民航大國"向民航強國的偉大轉(zhuǎn)變過程中,2019年,全國千萬級機場達39個,機隊規(guī)模達3818架,未來20年,中國將需要約6000架新客機與貨機,截至2020年6月底,全國在冊通用機場數(shù)量達290個,中國民航得到了飛速的發(fā)展,相應(yīng)的飛機維修產(chǎn)業(yè)也得到了飛速發(fā)展,在民航產(chǎn)業(yè)鏈上,飛機維修產(chǎn)業(yè)是民航發(fā)展過程中的重要產(chǎn)業(yè)之一,是保障飛行安全的基石,是航空保障服務(wù)能力體系的重要組成部分,發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。
中國航空維修產(chǎn)業(yè)的未來將主要表現(xiàn)智能化、互聯(lián)網(wǎng)、國產(chǎn)化、資本化、國際化等方面,國內(nèi)機務(wù)維修系統(tǒng)人員從業(yè)人數(shù)約7.5萬,隨著民航快速發(fā)展,機隊規(guī)模迅速擴張,導致飛機、機務(wù)、空管、運營管理等專業(yè)人才十分缺乏,飛機維修是一項極其重要的工作,是保證飛行安全的基礎(chǔ),專業(yè)面廣,工種復雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,一個合格的飛機維修人員需要系統(tǒng)學習訓練,目前,中國飛機維修人員整體素質(zhì)還不高,尤其是高層次技術(shù)人才十分缺乏,所以市場需求量很大,一般飛機維修人員都有較高的薪資待遇,發(fā)展前景很好,工作穩(wěn)定,發(fā)展空間大。
航空全媒體運營
為適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),2020年2月25日,人力資源和社會保障部與市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合向社會發(fā)布了全媒體運營師職業(yè)。建設(shè)新時代骯空強國,就必須促進航空業(yè)改革發(fā)展,航空業(yè)必須適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式的深刻變化,借助科技發(fā)展與信息化手段,大力推進全媒體和航空融合,將話語權(quán)牢牢掌握在自己手中。航空業(yè)的發(fā)展,離不開有效的宣傳途徑、離不開高效的營銷方法和運營策略,更離不開專業(yè)的航空全媒體運營人才,只有通過航空全媒體的發(fā)力,進行對內(nèi)對外傳播航空文化,持續(xù)提升航空企業(yè)品牌形象,進一步優(yōu)化客戶體驗,才能使航企永葆活力。
航空服務(wù)
空中乘務(wù)員、 VIP客服、指揮協(xié)調(diào)員、VIP地勤、服務(wù)咨詢、票務(wù)員、運營管理、易登機、空中安全員、值機員、安檢員、廣播員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員。
飛機設(shè)備維修
對飛機機體結(jié)構(gòu)與附件修理、裝配和調(diào)試、故障診斷和排故、飛機修理技術(shù)管理、飛機外場維護等。主要崗位包括:機務(wù)檢修員、設(shè)備維修員、航線維修員、設(shè)備設(shè)施安全員、機坪管制員等。
航空全媒體運營
航空公司媒體矩陣建設(shè)和運營,官網(wǎng)及用戶平臺的管理與維護,產(chǎn)品圖文設(shè)計、公司日常推廣和宣傳及媒體公關(guān)。主要崗位包括:航空全媒體運營專員、平面設(shè)計師、IT系統(tǒng)維護、客運營銷、航空產(chǎn)品推廣員、文案策劃專員等。
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