歡迎您來到擇校一網(wǎng)通!加入收藏 | 網(wǎng)站首頁 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們
全國咨詢熱線:4000-035-665

重要通知:
2024年秋季招生已經(jīng)開始,名額有限報(bào)名從速。   面試體檢時(shí)間:每周六、日。   點(diǎn)擊在線報(bào)名

報(bào)考指南

招生動(dòng)態(tài)

咨詢中心

招生報(bào)名工作已經(jīng)開始,學(xué)校招生名額有限,請(qǐng)感興趣的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名,如有疑問請(qǐng)撥打
全國咨詢電話
4000-035-665
或者

在線咨詢

考官刁鉆問題,你答對(duì)了嗎讓學(xué)校聯(lián)系我

考官刁鉆問題,你答對(duì)了嗎

時(shí)間:2022-12-01 16:20 | 來源:admin | 聯(lián)系電話:4000-035-665

易錯(cuò)題 乘客丟手機(jī)咋溝通

在多個(gè)高校招生面試現(xiàn)場,記者注意到,考官面試考查的問題主要集中在考生溝通、交際以及應(yīng)變能力上。有些問題確實(shí)很刁鉆。

“確定一位乘客的手機(jī)丟在了航班上,你該怎么處理?”

面對(duì)考官的問題,幾乎所有考生回答: “我們正在全力尋找,并與機(jī)場方面聯(lián)系,不下機(jī)前給你找到”。但考官則對(duì)上述答案表示“都不滿意”。

考官說:“拿起就承諾,顯然不妥,一旦無法找到,可能讓自己陷于被動(dòng)。遇到這種情況,分四步處理比較好。首先安撫乘客情緒;其次,讓乘客努力回憶(在什么時(shí)間什么地方怎么丟的);第三讓乘客寫個(gè)書面材料;第四,答應(yīng)積極尋找并盡快聯(lián)系機(jī)主。

乘客為座位發(fā)生爭執(zhí),怎么辦?針對(duì)這一問題,幾乎所有考生的答案都是“對(duì)不起,請(qǐng)你讓座……”

考官點(diǎn)評(píng)說,不要隨便說“對(duì)不起,這很可能被炒魷魚”,考官解釋說,“對(duì)不起”往往代表了航空公司的表態(tài),應(yīng)該說“非常抱歉”之類的話。

親情題 考生招架不住哭了

記者注意到,現(xiàn)場還有些兩難選擇的考題,比如“小姐,你好漂亮喲,留個(gè)電話,下來請(qǐng)你喝咖啡,你怎么辦?”再比如“航班上只有一盒牛肉飯,但兩個(gè)乘客都不吃豬肉要吃牛肉飯,怎么辦?”

除了刁鉆題,有些題則很樸實(shí)。

“說說在家庭中讓你特別開心或感動(dòng)的事”,在海聯(lián)學(xué)院面試現(xiàn)場,面對(duì)考官的問題,來自渝北區(qū)某中學(xué)的考生易某說著說著哭成了淚人,“我很滿意現(xiàn)在的生活,父母確實(shí)很辛苦……”考官最后評(píng)議說:“該考生很陽光,很真誠,感覺不錯(cuò)”。據(jù)悉,易某的父親是位保安,母親在一家超市打工,都很辛苦。

走幾步 十個(gè)考生三個(gè)淘汰

按照流程,考生一般要參加形體測試與專業(yè)測試,有的院校還在專業(yè)測試前設(shè)置了一場初試。雖然報(bào)名時(shí)大部分考生已經(jīng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自我評(píng)估,但到了空乘專業(yè)招生現(xiàn)場,大家才真正感受到選拔的嚴(yán)格。

在廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的初試現(xiàn)場,十位考生一組接受考查。考生們必須身穿膝蓋以上短裙,不能穿遮住腿部線條的厚襪子,考官甚至?xí)罂忌F(xiàn)場脫去襪子露出膝蓋。如果穿著褲子,也必須按照要求脫去褲子或?qū)⒀澩韧斓较ドw以上。考官說,這是為了看清考生腿部、膝蓋等部位是否符合報(bào)考標(biāo)準(zhǔn)。

而為了查看是不是O型腿或X型腿,考生還要進(jìn)行走姿、站姿、柔韌性、平衡性等測試,以保證達(dá)到“體型均勻、步態(tài)自如、動(dòng)作協(xié)調(diào)”的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這標(biāo)準(zhǔn)看上去不算高,但一場體測下來,十位考生還是被淘汰了三位,剩下的七位考生則繼續(xù)保持“面部表情自然、微笑甜美”這一規(guī)定式微笑,并進(jìn)入下輪測試。

復(fù)試現(xiàn)場,面試官將和考生們一對(duì)一進(jìn)行英文交流。

面試官雖然對(duì)考生的衣著打扮、氣質(zhì)素養(yǎng)等都有要求,但招空乘不是選美,學(xué)校特別看重考生的潛質(zhì)與自我學(xué)習(xí),如果有潛力且善于自我總結(jié),那么入選幾率就會(huì)提高。

怪題自測

這些題必有蹊蹺 “元芳”你怎么答?

一位旅客在航班上丟失了手機(jī),假如你就是航班上的空乘人員,該怎么辦?

飛機(jī)上只剩一份牛肉飯,但兩名乘客都想吃,你該如何處理?

外向與內(nèi)向兩種性格,哪類更適合空乘服務(wù)?

如果讓你設(shè)計(jì)一場空乘面試,你會(huì)提什么問題?

從小到大,是否非常執(zhí)著地追尋過一樣?xùn)|西?

這身衣服是自己選的嗎?感覺怎么樣?

用英語說說你的業(yè)余愛好或作自我介紹

請(qǐng)你自己評(píng)價(jià)一下今天的表現(xiàn)

很多考生從小就有“藍(lán)天夢”,對(duì)空姐空少很神往;其次,航空專業(yè)就業(yè)前景較好,待遇相對(duì)較高。有資料顯示,我國每年的民航乘務(wù)員的招聘人數(shù)在12000名左右,特別是我國將在2015年有望實(shí)現(xiàn)低空開放,所以,未來航空市場對(duì)于空乘人員需求仍將持續(xù)旺盛。此外,航空專業(yè)考生由于對(duì)身高、身體等要求比較嚴(yán)格,但對(duì)文化成績要求相對(duì)較低,也是考生熱衷的一個(gè)原因。

咨詢時(shí)間
9:00—23:00
全國報(bào)名咨詢熱線
4000-035-665
點(diǎn)擊咨詢招辦老師

在線報(bào)名

報(bào)名院校 *
*專業(yè)選擇: *學(xué)生姓名:
*出生日期: *戶籍所在:
*學(xué)生性別: 男      *聯(lián)系方式:
微信/QQ: 備注信息:

注意:*為必填信息,請(qǐng)確保您所填寫信息的準(zhǔn)確性,以免延誤您的報(bào)考信息核對(duì)準(zhǔn)確后點(diǎn)擊:確認(rèn)報(bào)名

更多學(xué)校推薦

咨詢撥打:4000-035-665

專家為您量身定制適合您的火熱專業(yè)

你是否適合